工作人员知道事情出现转机了，拿着一台笔记本电脑过来，说：“我们已经调出刚才的监控录像了。陆先生，陈先生，你们看一看吧？” 得知苏简安是第一次来，工作人员善意地提醒需要先办理会员卡，并且说可以带苏简安先参观一下乐园，顺便给她介绍一下园内的各种设施，好让她对乐园有更深入的了解。